Доставка цветов в Балашихе

+7 (925) 700-57-50

                           

 

 Ежедневно с 9.00 - 21.00

logo mastercardlogo visalogo yandex

Снимок экрана 2014-03-06 в 14.07.50

Доставка цветов в г.Балашиха

Одна из основных задач нашей службы доставки цветов в Балашихе - своевременность доставки заказанных вами цветов и подарков. Дата и время доставки цветов могут зависеть от времени размещения заказа и удалённости места назначения. Наши Правила доставки разъясняют, что и как мы делаем, чтобы своевременно выполнить ваш заказ.

 

Зона обслуживания
Балашиха и близлежащие города, ВАО

Режим работы

В какое время мы можем доставить цветы:

г. Балашиха: 8.00 - 22.00

г. Москва: 10.00 - 21.00

Существует возможность доставки в любое другое время , то есть до начала и после окончания рабочего времени салонов.

Доставка по предварительному звонку и сюрпризом

В зависимости от вашего выбора мы:

  • предварительно созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем конкретное время и адрес
  • созваниваемся с получателем, но не говорим, что это доставка цветов
  • не созваниваемся и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

Выбирая последнюю опцию, вы соглашаетесь с условиями доставки сюрпризом.

Обратите внимание!

В случае отсутствия получателя в момент доставки, курьер будет ждать 20 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться доплата (от стоимости услуги доставки до цены заказанного товара и услуги доставки).

Доставка на место работы или в отель

В случае, если получатель находится на работе в течение всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов именно туда. Указание неполного или неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение вашего заказа. Если адресом доставки букета является гостиница или отель,  мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру.  Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

Если доставка не была выполнена по вине заказчика

В случае, если доставка не могла быть осуществлена из-за неточно указанного адреса, отсутствия по нему получателя в указанный период времени или из-за препятствия, не позволившего благополучно её осуществить (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система), повторная доставка оплачивается отдельно.

Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созвонимся с получателем за один день до даты доставки. При звонке мы не раскроем информацию о заказчике и подарке.

Если получателя не окажется по указанному адресу, курьер возвращает букет в салон. Повторную доставку заказа мы сможем осуществить при компенсации затрат на её выполнение. По истечению 24 часов с момента несостоявшейся доставки заказ оплачивается повторно, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром. Если вы отказываетесь от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.

Доставка сюрпризом в течение дня

Цветы будут доставлены по указанному вами адресу без предварительного звонка получателю.

Если получателя не окажется на месте, курьер возвращает букет в салон. Повторную доставку заказа мы сможем выполнить при компенсации затрат на её осуществление. По истечению 24 часов с момента несостоявшейся доставки заказ оплачивается повторно, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром. Если вы отказываетесь от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.

Доставка в день заказа

Доставка в день заказа в праздники возможна при его размещении и оплате до 10.00.

Цветы будут доставлены без предварительного уведомления получателя с 16.00 до 21.00. Действуют все правила доставки сюрпризом.

FloversGO                                                                             тел. +7 (925) 700-57-50                                  создано IT-arsenal